Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Bienvenido a PASO FIRME MX. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, servicios y programas de entrenamiento (colectivamente, los "Servicios"), aceptas estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no debes usar nuestros Servicios.

Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre tú ("Usuario", "tú" o "tu") y PASO FIRME MX ("nosotros", "nuestro" o "la Empresa"). Te recomendamos leer estos Términos cuidadosamente antes de utilizar nuestros Servicios.

2. Descripción de Servicios

PASO FIRME MX ofrece programas de entrenamiento moderado y movilidad funcional diseñados para personas que buscan mejorar su capacidad física mediante ejercicios de bajo impacto y técnicas de fortalecimiento progresivo.

Nuestros servicios incluyen:

• Programas de entrenamiento estructurados y personalizables
• Videos instructivos y guías descargables
• Seguimiento de progreso y evaluaciones periódicas
• Acceso a contenido educativo sobre movilidad funcional
• Soporte y orientación según el plan contratado

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros Servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso.

3. Requisitos de Elegibilidad

Para utilizar nuestros Servicios, debes:

• Tener al menos 18 años de edad o contar con el consentimiento de un padre o tutor legal
• Tener capacidad legal para celebrar un contrato vinculante
• Residir en México o en un área donde nuestros servicios estén disponibles
• Proporcionar información veraz, precisa y actualizada durante el registro
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Cumplir con todos los términos y condiciones establecidos en este documento

4. Condiciones Médicas y Consulta Profesional

Antes de comenzar cualquier programa de ejercicio, incluidos los ofrecidos por PASO FIRME MX, DEBES consultar con un profesional de la salud calificado, especialmente si:

• Tienes condiciones cardiovasculares o respiratorias preexistentes
• Has experimentado molestias o limitaciones físicas recientes
• Estás tomando medicamentos que puedan afectar tu capacidad de ejercicio
• Has sido sedentario durante un período prolongado
• Tienes más de 50 años y no has realizado ejercicio regular recientemente
• Estás embarazada o en período de lactancia
• Tienes cualquier otra condición médica que pueda verse afectada por la actividad física

PASO FIRME MX NO proporciona asesoramiento médico, diagnósticos o tratamientos. Nuestros programas son de naturaleza educativa e informativa únicamente. La información proporcionada no debe considerarse un sustituto de la consulta médica profesional.

Al utilizar nuestros Servicios, reconoces y aceptas que asumes toda la responsabilidad por determinar si los ejercicios y actividades son apropiados para tu condición física actual.

5. Registro de Cuenta y Responsabilidades

Para acceder a ciertos aspectos de nuestros Servicios, deberás crear una cuenta. Al hacerlo, aceptas:

• Proporcionar información completa, precisa y actualizada durante el registro
• Mantener y actualizar rápidamente tu información de cuenta
• Mantener la seguridad y confidencialidad de tu contraseña
• Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• Aceptar la responsabilidad por todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
• No compartir tu cuenta con terceros ni permitir que otros accedan a ella

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta si detectamos información falsa, actividad fraudulenta o violaciones de estos Términos.

6. Precios, Pagos y Renovaciones

Los precios de nuestros planes se muestran en pesos mexicanos (MXN) y están sujetos a cambios con previo aviso de 30 días.

6.1 Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago según se indica en nuestro sitio web. Al proporcionar información de pago, garantizas que tienes autoridad legal para usar el método de pago seleccionado.

6.2 Renovación Automática

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, a menos que canceles antes de la fecha de renovación. Se te cobrará automáticamente usando el método de pago registrado.

6.3 Política de Reembolso

Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días. Si no estás satisfecho con nuestro servicio después de seguir el programa consistentemente durante 30 días, puedes solicitar un reembolso completo. Después de este período, los pagos no son reembolsables, excepto según lo requiera la ley aplicable.

6.4 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento a través de tu cuenta o contactándonos. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se otorgan reembolsos prorrateados por cancelaciones anticipadas.

7. Uso Aceptable de los Servicios

Al utilizar nuestros Servicios, aceptas NO:

• Usar los Servicios para fines ilegales o no autorizados
• Violar leyes locales, nacionales o internacionales
• Transmitir virus, malware o cualquier código de naturaleza destructiva
• Intentar obtener acceso no autorizado a nuestros sistemas o redes
• Recopilar o almacenar información personal de otros usuarios
• Reproducir, duplicar, copiar, vender o revender nuestro contenido sin autorización
• Usar los Servicios de manera que pueda dañar, deshabilitar o afectar negativamente nuestros sistemas
• Hacerse pasar por otra persona o entidad
• Compartir tu acceso de cuenta con terceros no autorizados

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a texto, gráficos, logos, imágenes, videos, audio, software y código, es propiedad de PASO FIRME MX o de nuestros licenciantes y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual de México e internacionales.

Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y usar nuestros Servicios únicamente para tu uso personal y no comercial, de acuerdo con estos Términos.

No puedes:

• Modificar, copiar, distribuir, transmitir, exhibir, reproducir o crear trabajos derivados de nuestro contenido
• Descompilar, realizar ingeniería inversa o desensamblar cualquier software incluido en los Servicios
• Eliminar avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otros avisos de propiedad
• Usar nuestro contenido para capacitar modelos de inteligencia artificial sin autorización explícita

9. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE:

• Los Servicios se proporcionan "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas
• No garantizamos que los Servicios sean ininterrumpidos, seguros, libres de errores o cumplan con tus requisitos específicos
• No somos responsables de ninguna lesión física, molestia o problema de salud que resulte de tu participación en nuestros programas
• No garantizamos resultados específicos, ya que los resultados varían según factores individuales
• No seremos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
• Nuestra responsabilidad total no excederá el monto que hayas pagado por los Servicios en los últimos doce meses

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de responsabilidad, por lo que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a ti.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a PASO FIRME MX, sus afiliados, directores, empleados, agentes y licenciantes de y contra todas las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

• Tu uso o mal uso de los Servicios
• Tu violación de estos Términos
• Tu violación de los derechos de terceros, incluyendo otros usuarios
• Cualquier contenido que publiques o compartas a través de los Servicios

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante un aviso destacado en el sitio o por correo electrónico.

Tu uso continuado de los Servicios después de la publicación de los Términos modificados constituye tu aceptación de dichos cambios. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, debes dejar de usar los Servicios y cancelar tu cuenta.

12. Resolución de Disputas y Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

Cualquier disputa que surja de o esté relacionada con estos Términos o los Servicios se resolverá primero mediante negociación de buena fe. Si no se puede resolver mediante negociación en un plazo de 30 días, la disputa se someterá a mediación antes de iniciar cualquier procedimiento legal.

Para cualquier procedimiento legal, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en México.

13. Divisibilidad

Si cualquier disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

14. Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre tú y PASO FIRME MX con respecto al uso de los Servicios y reemplazan todos los acuerdos, representaciones y entendimientos previos o contemporáneos.